Business Consulting: diagnóstico de salud empresarial
Antes de proponer soluciones, necesitamos entender dónde duele. Revisa cada punto del checklist y marca mentalmente cuántos aplican a tu empresa. Si reconoces tres o más señales en rojo, es momento de hablar.
Los márgenes bajan cada trimestre aunque vendas más
Cuando el volumen crece pero el beneficio se encoge, el problema suele estar en la estructura de costes o en la política de precios. Hemos visto empresas facturando un 40 % más que el año anterior y perdiendo dinero porque nadie revisó los descuentos acumulados a distribuidores.
Dependes de uno o dos clientes para más del 60 % de ingresos
Concentrar riesgo en pocas cuentas deja a la empresa expuesta a una sola decisión ajena. Diversificar la cartera no significa buscar cien clientes pequeños; significa construir tres o cuatro relaciones sólidas más.
Tu equipo directivo toma decisiones con datos de hace dos meses
Los informes llegan tarde, los cuadros de mando están desactualizados y cada reunión empieza con "creo que…" en lugar de "sabemos que…". Implantar un reporting semanal automatizado suele costar menos de lo que se piensa y cambia la calidad de cada decisión.
Has crecido rápido y los procesos internos no han seguido el ritmo
Lo que funcionaba con ocho personas se rompe con treinta. Duplicidad de tareas, aprobaciones que nadie sabe quién da, documentación dispersa en correos. Rediseñar flujos internos no es burocracia: es liberar horas para lo que importa.
No tienes un plan financiero a 12 meses escrito y revisado
Muchos negocios operan con una idea vaga de "ir bien" o "ir mal". Un plan financiero trimestral con escenarios (optimista, base, pesimista) permite anticipar necesidades de caja y negociar con bancos antes de que la urgencia dicte las condiciones.
Tu propuesta de valor está clara para clientes y para tu equipo
Si puedes explicar en dos frases por qué alguien debería elegirte a ti y no a la competencia, y tu equipo comercial dice lo mismo, este punto está resuelto. Si cada vendedor lo cuenta diferente, hay trabajo pendiente.
La rotación de personal clave supera el 15 % anual
Perder gente con conocimiento específico cuesta entre seis y nueve meses de su salario en reclutamiento, formación y productividad perdida. A veces la causa es salarial, pero con frecuencia es falta de proyecto claro o de autonomía.
¿Has contado tres señales rojas o amarillas? No es motivo de alarma, pero sí de acción. Cada mes que pasa sin abordarlas amplifica el coste.
¿Está tu empresa preparada para crecer al siguiente nivel?
Responde mentalmente a estas cinco preguntas. Si dudas en más de dos, el crecimiento que buscas necesita cimientos más sólidos antes de construir encima.
- ¿Podrías duplicar pedidos mañana sin que la operación colapse?
- ¿Tu director financiero puede mostrarte la posición de caja en tiempo real?
- ¿Tienes documentados los tres procesos más críticos del negocio?
- ¿Sabes exactamente qué margen deja cada línea de producto o servicio?
- ¿Tu plan estratégico tiene fecha de revisión y un responsable asignado?
Mapa de capacidades
No vendemos paquetes cerrados. Cada empresa necesita una combinación distinta. Esta tabla muestra las áreas en las que trabajamos y el tipo de intervención que ofrecemos según la fase en la que te encuentres.
| Área | Diagnóstico inicial | Rediseño activo | Acompañamiento continuo |
|---|---|---|---|
| Estrategia y modelo de negocio | ✔ | ✔ | ✔ |
| Finanzas y control de gestión | ✔ | ✔ | ✔ |
| Procesos operativos | ✔ | ✔ | — |
| Comercial y desarrollo de mercado | ✔ | ✔ | ✔ |
| Organización y talento | ✔ | — | ✔ |
| Transformación digital | — | ✔ | ✔ |
| Internacionalización | ✔ | ✔ | — |
El diagnóstico inicial dura entre dos y cuatro semanas. El rediseño activo varía según el alcance: desde seis semanas para un proceso concreto hasta seis meses para una reestructuración completa. El acompañamiento continuo se contrata por trimestres.
Cómo funciona una intervención típica
Empezamos con entrevistas individuales a los responsables de cada área. No usamos cuestionarios genéricos; preparamos preguntas específicas basadas en el sector y el tamaño de la empresa.
En la segunda semana entregamos un informe de hallazgos con prioridades clasificadas por impacto y esfuerzo. No todo se puede arreglar a la vez, así que proponemos un orden lógico.
A partir de ahí, trabajamos codo a codo con tu equipo. No dejamos un PowerPoint y desaparecemos. Nos quedamos hasta que el cambio esté funcionando y medido.
Distribuidora de materiales de construcción — Valencia
Cuando nos contactaron, facturaban 4,2 millones anuales pero el margen neto había caído al 1,8 %. Tenían 14 comerciales, cada uno con su propia política de descuentos, y el almacén operaba con hojas de cálculo que nadie actualizaba a tiempo.
En ocho semanas implantamos una política de precios unificada con tres niveles de descuento vinculados a volumen real, no a la relación personal del comercial con el cliente. Automatizamos el control de stock con una herramienta que ya tenían contratada pero no usaban.
Resultado a los seis meses: margen neto al 5,1 %. La facturación bajó un 3 % porque dejaron de vender a pérdida a ciertos clientes, pero el beneficio absoluto se triplicó.
— Datos proporcionados por el cliente con autorización para su uso anónimo.
Principios que guían nuestro trabajo
No son eslóganes. Son reglas internas que aplicamos en cada proyecto y que puedes usar para evaluar si encajamos contigo.
Datos antes que opiniones
Cualquier recomendación que hagamos estará respaldada por cifras verificables. Si no podemos medirlo, no lo proponemos.
Implementación, no solo diagnóstico
Un informe que nadie ejecuta es papel mojado. Nos comprometemos con la puesta en marcha y con los indicadores de seguimiento.
Honestidad incómoda
Si tu idea de negocio tiene un fallo estructural, te lo diremos. Preferimos perder un contrato que venderte un proyecto que no va a funcionar.
Transferencia de conocimiento
Nuestro objetivo es que no nos necesites indefinidamente. Formamos a tu equipo para que mantenga los cambios sin dependencia externa.
Preguntas que nos hacen con frecuencia
¿Trabajáis solo con empresas de Valencia?
La mayoría de nuestros clientes están en la Comunidad Valenciana porque valoramos las reuniones presenciales, sobre todo en la fase de diagnóstico. Pero hemos trabajado con empresas en Madrid, Barcelona y Lisboa combinando visitas puntuales con sesiones en remoto.
¿Cuánto cuesta un diagnóstico inicial?
Depende del tamaño de la empresa y del número de áreas a evaluar. Para una pyme de entre 10 y 50 empleados, el diagnóstico de dos semanas suele situarse entre 3.500 € y 6.000 € más IVA. Lo definimos en una primera reunión sin coste.
¿Qué pasa si el diagnóstico revela que no necesitamos consultoría?
Ha ocurrido. En ese caso entregamos el informe con recomendaciones que tu equipo puede ejecutar por su cuenta y no proponemos fase adicional. Preferimos eso a inventar proyectos.
¿Firmáis acuerdos de confidencialidad?
Siempre. Antes de la primera reunión de diagnóstico firmamos un NDA estándar. Si tu empresa requiere un modelo propio, lo revisamos y adaptamos sin problema.
Dónde estamos
Nuestra oficina está en el centro de Valencia, a diez minutos andando de la estación del Norte. Recibimos visitas con cita previa de lunes a viernes.
Arrabal Débora 41, 46002 Valencia, Comunidad Valenciana, España
Solicita una primera conversación
Sin compromiso. Nos cuentas la situación, te hacemos preguntas y te decimos con honestidad si podemos ayudar. Dura entre 30 y 45 minutos.
Somos un equipo de cinco consultores con experiencia en dirección financiera, operaciones y desarrollo comercial. Tres de nosotros venimos de puestos directivos en empresas industriales antes de dedicarnos a la consultoría, lo que significa que conocemos los problemas desde dentro, no solo desde la teoría.
Llevamos operando desde Valencia desde 2019. No somos una gran firma con cientos de analistas junior; cada proyecto lo lleva un consultor sénior de principio a fin.